Política de envío
Preparamos y enviamos todos los pedidos desde nuestra tienda en Plaza Inn, Ciudad de México.
COSTO DE ENVÍO
Envío estándar a toda la República Mexicana: $150 MXN. Envío gratis en compras desde $2,000 MXN.
TIEMPOS DE ENTREGA
Tu pedido sale de nuestra tienda al siguiente día hábil después de tu compra. Una vez enviado, estos son los tiempos de entrega:
Ciudad de México y área metropolitana: 1 a 2 días hábiles.
Resto del país: 3 a 5 días hábiles.
No hacemos envíos sábados, domingos ni días festivos.
RASTREO
En cuanto tu paquete salga te enviamos por correo el número de guía y el enlace para rastrearlo.
EMPAQUE
Los perfumes viajan en su caja original, envueltos en burbuja y dentro de una caja de cartón sellada.
DISPONIBILIDAD
Vendemos el mismo inventario en línea y en nuestras islas de Plaza Inn y Lomas Plaza. Si el producto que pediste ya no estuviera disponible, te escribimos el mismo día para ofrecerte una alternativa o reembolsarte el total.
ENTREGAS NO CONCRETADAS
Si la paquetería no logra entregar después de los intentos que marca su política, el paquete regresa con nosotros. Te contactamos para reenviarlo, con el costo del reenvío a tu cargo, o para reembolsarte el producto.
DATOS DE ENTREGA
Revisa bien tu dirección y tu teléfono antes de pagar. Si el paquete se pierde o regresa por un dato incorrecto, el reenvío corre por tu cuenta.
Dudas sobre tu envío: arabelandweb@gmail.com o WhatsApp 729 855 3618.